Tisztelt Megrendelőnk!Az Ön kényelmének a jegyében egy eddig egyedülálló és igen korrekt lehetőséget kívánunk biztosítani mindenkinek, akinek taxira van szüksége utazásaihoz. A TaxiPlus Kft. biztosítja utasainak azt az egyszerűen kezelhető díjkalkulátort, melynek segítségével Ön – közelítő pontossággal - előre megtudhatja az adott útvonalra vonatkozó várható menetdíjat.A taxi fuvardíj tájékoztató jellegű! A forgalmi viszonyok alakulása miatt előfordulhat – főként a reggeli és délutáni csúcsforgalomban – kisebb értékű különbség, mert a számítás elkészítésének alapja az átlagos nappali forgalom. Ebből adódóan például éjszaka, kora hajnalban, mikor üres a város, akár egy-kétszáz forint összeggel kevesebb is lehet a fuvardíj végösszege a díjkalkulátor által számolt végösszegnél.A tarifa kalkulátor segítségével utólag is lehetősége van arra, hogy az indulási és érkezési címek között megtett távolságra vonatkozóan ellenőrizze, hogy a szolgáltatást végző munkatársunk korrekten teljesítette feladatát.Mit kell tennie, ha jelentős eltérést tapasztal a menetdíj kalkulátor által megadott fuvardíj és a fuvar végén munkatársunk által elkért összeg között?Kérje el a taxióranyugtát a gépkocsivezetőtől, mellyel reklamációját megteheti központunkban.Amennyiben a taxióra a fuvar alatt nem volt bekapcsolva (tilos!!!) kérjen a fuvar végén számlát a gépkocsivezetőtől, aki köteles olvashatóan kitöltött példányt adni utasának.Ha fentiek bármelyikét megtagadja munkatársunk, panaszát a (061) 8-888-000 telefonszámon teheti meg. A TaxiPlus Kft. Etikai Bizottsága minden utas panaszt kivizsgál, a cég a bizonyított eltérések esetén helyt áll, a különbözetet, vagy akár a teljes fuvardíjat megtéríti a károsult részére. A helytelen útvonalválasztásból adódó különbözetet szintén visszatérítjük a panaszos részére.
Kellemes utazást kívánunk!
|
